to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Superonline ADSL internet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse hiç çalışmadı ve her zaman bağlantı sorunu devam etti. Sakarya Erenler Kozluk Caddesi, Çaybaşı Yeniköy Mahallesi'indeki adresimde hizmet almaktayım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 5'in üzerinde arıza kaydı ve teknik destek talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Sürekli olarak hizmet alamadığım halde faturalarım düzenli olarak tahsil edildi.
Müşteri numaram: 5839**83. Arıza kaydımın bir an önce giderilmesini ve kullanmadığım hizmetin faturası için itirazımın değerlendirilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmetimle ilgili olarak, Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başlamasından hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı. Ancak bu süreçte bana herhangi ...
Superonline ADSL hizmetimle ilgili olarak, Mehterçeşme Mahallesi, Esenyurt/İstanbul adresinde 3 aydır tamamen internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmaya çalıştım, ancak kayıtlarımın sistemde görünmediği ve h...
Superonline fiber internet hizmetim 5 Ağustos’tan bu yana, tam 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini günde yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde “1 saat sonra gelecek”, “2 saat sonra gelecek” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ancak internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Sorun sade...
Superonline fiber internet hizmetimde iki gündür bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve internete erişemiyorum. Muratpaşa Meltem Mahallesi’indeki adresimde bu sorun daha önce de yaşanmıştı; yaklaşık bir hafta önce teknik servis gelip sorunu çözdüğünü iletmişti. Ancak aradan sadece birkaç gün geçtikten sonr...
Yorumlar