to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 gündür, özellikle 08:00 ile 11:00 saatleri arasında sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Şu anda bu şikayetimi dahi telefonumun internetiyle yapmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 600 TL ücret karşılığında servis yönlendirebileceklerini söylediler. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen, yaşadığım sorunun ücretsiz olarak çözülmesini beklerken ek ücret talep edilmesi beni mağdur etti.
İstanbul Güngören’de hizmet almaktayım. Abone numaram: 11631566. Yaşadığım bu sorunların giderilmemesi ve çözüm için ücret talep edilmesi nedeniyle, sözleşmemin cezasız olarak feshedilmesini talep ediyorum.
Superonline ev interneti kullanıyorum. İnternetimde sürekli kopmalar yaşanıyor. İnternet hızını test ettiğimde taahhüt edilen hızları da alamıyorum. Fahiş fiyat politikası uygulanmasına rağmen, kopma sorunlarını ve bağlantı yavaşlığı şikayetlerini dile getirdiğimde telefon üzerinden yapılan birkaç i...
Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür gün boyu hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden tam olarak faydalanamıyorum. Sorunun cihaz kaynaklı olup olmadığını anlamak için fa...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her anında devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; kablosuz bağlantı kullandığım için sadece kablol...
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim (Abone No: 10677411). Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir, her ay düzenli olarak 1-2 gün boyunca teknik çalışma nedeniyle internetim kesiliyor. Son olarak 1 Eylül itibariyle yine aynı sorun yaşandı. Bu kesintiler rastgele zamanlarda oluyor ve her seferinde evd...
Abonelik 3.659 ADSL 606 Altyapı 2.217 
Arıza 8.301 
Bakım Çalışması 330 Başvuru 1.765 
Cayma Bedeli 2.612 
Devir 72 
Fatura 1.956 
Fatura Ödeme 3.778 
Fiber İnternet 7.818 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.203 
İnternet Kesintisi 5.087 
Modem 4.559 
Nakil 2.058 Ping Sorunu 312 Statik IP 124 
Taahhüt 2.393 
Taahhütsüz İnternet 218 
Tarife 427 VDSL 374 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar