Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İnternet Hizmetinden Memnun Değilim

17 Ağustos 23:57
141

Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her anında devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; kablosuz bağlantı kullandığım için sadece kablolu bağlantı önerisinde bulunuyorlar, ancak kablosuz bağlantı ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İstanbul’da ikamet ediyorum ve aylık 550 TL ödeyerek 2 yıl taahhütlü bir paket kullanıyorum. Yaşadığım bu sorunların giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Ağustos 07:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Erdem
20 Ağustos 08:32

Nasıl bir çözüm bu anlamadım. Komple gitti internet hat sinyali gelmiyor?

20 Ağustos 14:33

Merhaba Erdem Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.Bağlantınız ekiplerimizin müdahalesiyle çözülmüştür. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısına Çözüm Bulunmuyor

Gül
16 Ağustos 23:41
476

Sürekli Düşük Hız Ve Kesinti Sorunu İçin Çözüm Bulunmuyor

Mücahit
21 Ekim 00:25
252

Sürekli Hız Problemi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Yasin
07 Eylül 23:43
247

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Problemi İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Emrecan
06 Ağustos 12:08
241

Superonline İnternetimde Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunları Yaşıyorum

Aslı
18 Ağustos 13:00
343
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri