Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Düşük İnternet Hızına Ücretsiz Destek Talebi

profile
23 Ağustos 2025 00:28
301

Turkcell Superonline 200 Mbps internet paketimi yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ancak son 1 aydır sürekli olarak çok düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sadece ücretli servis gönderebileceklerini söylediler. Ben ise, yaşadığım hız problemi için ücretsiz teknik destek talep ediyorum. Abone numaram: 68172397. Hizmeti Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

surekli-dusuk-internet-hizina-ucretsiz-destek-talebi-1.jpg
23 Ağustos 2025 08:14 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Ağustos 2025 09:03

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 21.08.2025 'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kopması Ve Ücretli Teknik Destek Talebi Mağduriyeti

profile
20 Ekim 2025 17:33
213
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hız Yerine Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu

profile
21 Eylül 2025 20:13
1.068
"Merhaba, Problem giderildi. 5ghz bağlantı geçişiyle internet bağlantım hızlandı. Tek rahatsız olduğum konu bu çözümü neden ilk iletişimimde önermediniz. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi gayet net ve çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunu giderdi. Belki yine full hız alamıyorum ama buna da şükür en azından 300-500 megabit hızlara ulaştık."

Turkcell Superonline Hız Dalgalanması Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti

profile
23 Ağustos 2025 23:43
323
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri