Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürekli Donan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emre
19 Ağustos 2025 13:00201

Turkcell Superonline internet sürekli donuyor. 20 saniye civarı donuyor sonra normale dönüyor ama müşteri hizmetleri bu durumu fark edemediği için sorun yokmuş gibi davranıyor. Eve ekip ücretli gönderiyor. Aynı uygulamayı cep telefonu interneti ile kullanırsam sorun olmuyor.

19 Ağustos 2025 13:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Ağustos 2025 09:42

Merhaba Emre Bey, Talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Modeminize kadar gelen sinyal seviyesinde herhangi bir aksaklık bulunmamaktadır. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emre
Emre
22 Ağustos 2025 09:44

Sıkıntı 15-20 saniye sürüyor ve ara ara oluyor siz kontrol ederken denk gelmediği için sorun yokmuş gibi görünüyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ceren
5 Kasım 2024 17:02320

Turkcell Superonline ev interneti hizmetimi düşük sağlıyorlar. Ödediğimiz faturadan daha az internet alıyoruz ve kopmala...

Turkcell Superonline İnternet Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Saul
10 Şubat 2025 16:04444

"Lütfen bir çözüme bağlayalım artık ben müşteri hizmetlerini arayıp bu durumla ilgili görüşme yapmaktan sıkıldım şimdiden ilginiz için teşekkür ederim :)"

1 Destek

Turkcell Superonline İnternet Çekim Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

K. Enes
16 Şubat 2025 14:59361

Turkcell Superonline internet çekim problemi! Evimde yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline kullanıyorum fakat son 1 yıl...

1

Superonline İnternet Bağlantı Kopmaları ve Hız Sorunu Aylardır Çözülmedi

Elcin
26 Haziran 2025 20:30895

Turkcell Superonline Evde internet müşterisiyim. Mayıs ayının başından beri, hem bağlantı kopmaları hem de yavaşlık şika...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Superonline Kategorileri