to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bakım Gerekçesiyle Günlerdir İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Superonline fiber internet aboneliğim için 23 Kasım 2025 tarihinden beri Mersin Mezitli merkezde evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede bakım/çalışma olduğu söyleniyor ve sürekli ileri bir tarih ve saat verilip bekletiliyorum ancak buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı.
Günlerdir hizmet alamamama rağmen sadece “çalışma var” denilerek oyalanmak istemiyorum. Arızanın acilen giderilmesini, bağlantımın kısa sürede tamamen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için bir aylık faturamın tarafıma hediye edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Oğulcan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
