to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline kullanıyorum uzun suredir. Modem yerim evdeki konumu evde bulunan bağlı cihazlar hep aynı ama belki son 3 aydır bağlantımda problem yaşıyorum. Modem arızası sebebiyle arıza kaydı oluşturuldu. Asla arayan olmadı. Yeniden sorunlar olduğu için aradım arıza kaydım kapandı gözüküyor. Güya arayıp ulaşamamışlar Devamlı telefon açık olmasına rağmen. Hiçbir gece oturup TV izleyemiyorum ve telefonu kullanamıyorum. Bağlantı sorunları kaynaklı. Arıza çözülmeden arızayı kapatıp arayıp ulaşamadık yalanını söylüyorlar. İnternetimi kullanamıyorum. Çözülmeyen arıza olmasına rağmen yeniden aradığımda arıza gözükmüyor diyorlar. Ama en basta modem arızası oluşturulup kayıt acildi ve çözülmedi?
Yaklaşık 5 yildir Superonline kullanıcısıyım. Cumartesi günü internet aniden gitti. Modemi birkaç kez kapatıp açtım ama sorun çözülmedi. Arıza kaydı o...
Turkcell Superonline modemim dünden beri çalışmıyor. İki gün önce Telekom'dan geldiler ve modem arızası dediler. Rapor tuttular ve 'Siz de arayın, bazen bizi ciddiye almıyorlar' dediler. Belki 15 kere aradım. Arıza kaydı oluşturuluyor ve 'Ulaşılamadı' denip sorun çözüldü diye arıza kaydım kapatılıyo...
Superonline arıza, 3 gündür hala bir geri dönüş yapılmadı. Arıza kaydı açılmış fakat kendi kafalarına göre arıza çözüldü deyip kapatmışlar. Hatanın nerede olduğunu neyden kaynaklı olduğunu anlatsam da çözüm için teknik bir destek asla gelmedi. Modemde tüm ışıklar yanıyor ama bağlantı kurulamıyor. M...
Superonline modemimde sorun olduğu için arıza kaydı bıraktım bugüne randevu verdiler. Bütün gün evde bekledim kimse gelmedi. Dedikleri müşteriye ulaşamadık o yüzden gelmemişler. Bayinin birine teknik destek yaptırıyorlar onlar da telefonu açmıyor teknik ekibe ulaşamıyorum müşteri hizmetleri hiçbir ş...
Superonline abonesiyim. İnternet problemleri yaşadığım için ve modemim eski olduğu için modemimi değiştirdim. Modem değiştiği gün internetim çok düzgün çalışırken yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Kaç kere arıza kaydı açıldı bilmiyorum. Bir günlüğüne yapılan bir işlem sonucu...
Yorumlar