Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yavaşlık Sorunu Çözülmüyor

İbrahim
25 Ağustos 22:10
505

Bursa İnegöl’de kullandığım Superonline ev internetimde bağlantı kopması ve yavaşlık sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar gün boyunca sürekli olarak devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı, ancak ekip yönlendirilmedi ve sorun hala çözülmedi.

Devam eden taahhüdüm bulunmakta ve müşteri numaram 0539*****66’dır. Şu ana kadar bu sorun nedeniyle herhangi bir ek ödeme yapmadım ve faturama ekstra bir ücret yansıtılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunum çözülene kadar şikayetlerimi sürdürmeye devam edeceğim. Bu numaradan ulaşmanızı arz ederim 0543*****16

25 Ağustos 22:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Ağustos 15:36

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 0532 532 00 00 no'lu hattan 27.08.2025- 15.37' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Ağustos 18:45

Merhaba İbrahim Bey, Şikayetinizle ilgili 27.08.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Latif sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Sunulmayan İnternet Sorunu

22 Eylül 09:07
398
surekli-baglanti-kopmasi-ve-cozum-sunulmayan-internet-sorunu-1.txt
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

18 Ekim 12:23
253
1
Latif sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Teknik Ekip Mağduriyeti

19 Ağustos 19:57
723

6 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

23 Ekim 23:29
386
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

31 Ocak 01:00
322
Bursa'nın Merkezinde İnternet Çilesi
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri