to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorunlar her 3 günde bir tekrar ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde geçici bahanelerle görüşmem sonlandırıldı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. İstanbul Avcılar’da hizmet alıyorum ve halen devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Müşteri numaram: 10056522.
Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ya...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır aralıklı olarak sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun her gün olmasa da sık sık tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve eki...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık 3 aydır internet hızım sürekli olarak düşük seviyelerde seyrediyor. Özellikle son 1 aydır hızım genellikle 200 Mbps civarında, zaman zaman ise 30 Mbps’ye kadar düşüyor. Bağlantım d...
Turkcell Superonline Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki fiber internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hız paketi için ödeme yapmama rağmen, hızım çoğunlukla 150 Mbps’yi bile görmüyor. Son 4 gündür ise tamamen internetsiz kaldım ve yeni geldi, fakat hız sorunum h...
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Aydınevler, İstanbul adresinde aylardır sık sık bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha da artıyor. Milisaniyelik kesintiler nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hı...
Yorumlar