to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber alt yapı bahanesiyle delik deşik attığı asfalt yolu 3 aydır onarmıyor. Çocuklar çukurlara düşüyor araçların lastikleri jantları zarar görüyor. Adres İstanbul ümraniye Topağacı mah. Marina sokak.
Şikayetimizi firmaya ilettik fakat üstünden 2 ay geçti hala yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Samet Bey, Talebinizin değerlendirilmesi için iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Şikayetten sonra yolun yarısı yamalanmış diğer yarısı aynı şekilde duruyor. Tamamlanmasını umuyoruz.
3 ay kadar süredir Turkcell Superonline a yeni binamız için fiber alt yapı başvurusunda bulunuyoruz. Yan binamızda (2 metre mesafede) alt yapı var bu sebeple binamıza en kısa süre içinde alt yapı sağlayacaklarını söylediler. Ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde aksiyon almadılar. Ve bu 3 aylı...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili olarak 2 gündür İstanbul Beşiktaş’taki adresimde sürekli bağlantı kopması ve altyapı sorunu yaşıyorum. Özellikle son 1 saattir tamamen sinyal alamıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Bu hafta içinde ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Durum...
29 Eylül 2023 tarihinde yeni yapılan bir inşaattan kaynaklı telefon hattımız koparıldı. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirttim. Türk Telekom ekiplerine bildirdiklerini söylediler. Ekiplerin gelip fiber kablo döşemeleri gerekiyor. Aradan geçen 1 ayda hiçbir gelişme olmadı...
Turkcell Superonline'dan internet almak için başvuru yaptık. Bize binanızda altyapı olmadığı söylendi. Biz de o zaman altyapı kurun dedik, tamam dendi. Başvurumuzu aldılar ama bize acil internet lazım dedik, size Superbox verelim dendi. 1 ay içerisinde altyapı çalışması tamamlanır, taahhüt bedeli ol...
Turkcell Superonline Evde İnternet müşterisiyim. Yaklaşık olarak 3 gündür evime internet hizmetinin altyapı çalışması yapılıyor diyerek herhangi bir hizmet sunmuyorlar. Israrla aramalarıma rağmen 3 günlük süre zarfında sadece 2 kez telefonumu açtılar o da 15 dakikalık bekleme koşuluyla. Müşteri hizm...
Yorumlar