Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'dan Yetersiz Hız Ve Çözüm Alamama Sorunu

06 Temmuz 14:16
199

Yaklaşık 1 yıldır Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Evimin girişinde olan modemimin odalarda çekmediğini defalarca kez belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bugün de internetim yoktu, çağrı merkezi ile görüştüm. Hız limitim 100 Mbps, ancak hiçbir zaman yarısını bile alamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde belirttim, hat değerleriniz normal diyor. Benim sorduğum soru ise: Hat değerlerim normalse neden 50 Mbps bile hız alamıyorum? Hız testini yapmasına sistemi onay vermiyormuş, şaka gibisiniz. Turkcell dedik, en iyisi dedik, yanılmışız. 100 Mbps parası ödeyip 1 yıl boyunca 30 Mbps hızı zor aldım. Yetkili birinin en kısa zamanda dönüş yapmasını bekliyorum. Daha farklı yerlere de şikayet ileteceğim çünkü bir de bana ücretli servis yönlendirelim diyorlar, sanki sorun benimmiş gibi.

06 Temmuz 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Temmuz 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Duygu
29 Mayıs 2024 23:01
763

Beyza
17 Ekim 2024 15:07
1.060
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Şamil
28 Ağustos 2024 16:10
4.640
Superonline Hız Problemi, Derhal Dönüş Sağlanmazsa Ayrılacağım!
Superonline Hız Problemi, Derhal Dönüş Sağlanmazsa Ayrılacağım!
Superonline Hız Problemi, Derhal Dönüş Sağlanmazsa Ayrılacağım!
Superonline Hız Problemi, Derhal Dönüş Sağlanmazsa Ayrılacağım!

Ahmet
28 Ağustos 2023 17:25
451
Superonline | Çözülemeyen Hız Ve Bağlantı Sorunu

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Çözüm Ve Ücretsiz Teknik Destek Talebi

Nihat
27 Eylül 23:51
195
surekli-kopan-ve-yavaslayan-internet-icin-cozum-ve-ucretsiz-teknik-destek-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri