Superonline’dan Haksız 5150 TL Talebi Ve Sürekli Avukat Aramaları

Semra · 2026-01-28T21:16:25+03:00

Superonline üyeliğim vardı. Oturduğum ve kullandığım evde taşındım. Taşındığım binada altyapı olmadığı için kapattırmak zorunda kaldım. Maddi durumum yerinde olmadığı için o zamanki faturayı ödeyemedim. Kapattırma işlemlerini yerine getirdim ve buna rağmen 915 TL'lik faturayı 5150 TL olarak bana ödetmek istiyorlar. Hemen hemen her gün farklı avukatlar tarafından aranmaktayım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Semra

Superonline

28 Ocak 21:16261

Semra'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ediyorum”

Superonline

29 Ocak 10:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

31 Ocak 13:11

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 31.01.2026-13.11'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

31 Ocak 15:42

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 31.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Semra

8 Şubat 13:21

Teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Superonline Adres Değişikliğinde Olmayan Altyapı Ve Hizmet Verilmeden Ücret Kesilmesi

Sare

Superonline

12 Mayıs 2025 15:27449

Yaklaşık 1.5 hafta önce taşındım ve Superonline üyeliğim için adres değişikliği yapmak istedim. Yeni adreste altyapı gör...ünüyordu ve taşınma talebim olumlu karşılanıp sisteme alındı. Ancak burası yeni bir bina olduğu için eski binadaki altyapıyı görmüşler. Yani olmayan bir altyapıyı görmüşler. Uzakt...

Superonline Adres Değişikliğinde Olmayan Altyapı Ve Hizmet Verilmeden Ücret Kesilmesi

Superonline İptal Sürecinde İletişim Sorunları Ve Haksız Faturalandırma

Salih

Superonline

15 Ocak 2025 02:18374

Superonline üyelik iptalimle alakalı en az 1 aydır bir dönüş yapmıyor. Bana maille evrakları göndermem söylendi. Olumlu ...veya olumsuz tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Üstelik taşınırken kendilerinden altyapı olmadığı için iptal edebileceğim ve hiçbir ücret talep edemeyeceği bilgisini aldım. İptal için...

Superonline İptal Sürecinde İletişim Sorunları Ve Haksız Faturalandırma

Superonline İnternetimi Kapatmıyor Sürekli Fatura Çıkartıyor

Burak

Superonline

28 Eylül 2023 21:24265

Superonline internetimi altyapı olmadığı için 1.5 ay önce kapatmak istediğimi söyledim. Kapatma talebi alındı dendi 1 ay... sonra 110 lira civarı fatura çıkardılar. Aradan birkaç hafta daha geçti 111 TL fatura çıkardılar. Kullanmadığım internetimin neden faturasını ödüyorum

Kullanılmayan Adreste Altyapı Olmamasına Rağmen Fatura Kesilmesi

Mustafa

Superonline

2 Aralık 2025 14:36117

Yaklaşık 2 ay önce taşındığım yeni evimde altyapı olmadığı için Superonline ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini t...alep ettim. Eski adresimde altyapı mevcut olduğu ve hizmeti kullanmakta olduğum için aboneliğimi kapattırmak istedim, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığını söylediler, ben de ...

Superonline Abonelik İptal Etmiyor

Ahmet

Superonline

7 Temmuz 2023 12:57649

Superonline internet müşterisiydim ancak il içerisinde başka bir yere taşındım. Bu taşındığım adrese nakil yapmak istedi...m ancak altyapı olmadığı için yapamayacaklarını taahhüt ettikleri için ikametgah belgesi ve fatura karşılığında aboneliği sonlandıracaklarını söylediler. Ben de sitede oturduğum ve...