Ödenen Hoodie Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Bilgilendirme Yok

White of Creative’den 10 Eylül tarihinde Life Is Better Brunette Hoodie adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim #2002 numarasıyla onaylandı ve 1.349,89 TL tutarını peşin olarak ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo için hazırlanıyor” ibaresi görünüyor, siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Bu süreçte ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Ürünün ne zaman kargoya verileceği veya bir sorun olup olmadığı konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum. Ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini ya da başka bir sorun varsa bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.