to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür gün içinde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım normal seviyesine çıkmadığı gibi, bağlantı sık sık kopuyor ve hizmetten verim alamıyorum. Hizmet numaram 25164547’dir.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem üzerinde herhangi bir arıza görünmediğini, eve teknik ekip gönderebileceklerini ancak bunun ücretli olacağını söylediler. Yaşadığım sorun, kullandığım hizmetin bir parçası ve altyapı kaynaklı olduğu için bunun için benden ekstra ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Superonline’dan talebim, 200 Mbps hız ücreti öderken 50 - 60 Mbps hız hizmeti sunulmasını kabul etmiyorum. Hız ve bağlantı sorunumun en kısa sürede, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, ücretsiz biçimde giderilmesi ve internet hizmetimin taahhüt ettiğiniz şekilde çalışır hale getirilmesidir.
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli kesinti ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet günün her saatinde, durmaksızın sorunlu; bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kontrol ya...
Yaklaşık 1 aydır Superonline üzerinden evimde kullandığım 200 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti herhangi bir web sitesi veya uygulama üzerinden kullanmak istediğimde anlık olarak erişim problemi oluşuyor; sayfalar açılmıyor ya da uygulamalar bağlanm...
08.10.2025 tarihinde Superonline’dan 50 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğimin açıldığı tarihten itibaren bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum ve yaklaşık bir buçuk aydır internete sağlıklı şekilde erişemediğim için hizmeti verimli olarak kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her se...
Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son 20 gündür her gün düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde uzaktan bağlantı ile iyileştirme yaptıklar...
Yorumlar