to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’da İki Aylık İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım genel arıza nedeniyle yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Diyarbakır Bağlar 136. Sokak’taki adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülmedi.
Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde tarih verilip arızanın giderileceği söylendi ancak verilen sözlere rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir onarım yapılmadı. En son görüşmeyi de çok kısa bir süre önce yaptım fakat yine somut bir ilerleme sağlanmadı. Abonelik numaram 11784004’tür.
Yaklaşık 2 aydır internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Superonline’ın bir an önce bu genel arızayı gidererek internet hizmetimi kesintisiz şekilde aktif hale getirmesini talep ediyorum.
Gelişme
Acil yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
2 aydan fazla bekliyorum hala internet yok sorun çözülmedi
