Superonline Yanıltıcı Abonelik Devir İşlemi ve Ücretsiz Aktarım Talebi

Superonline çözüm merkezi - sümernet fçm çalışanları tarafından hile işlemi hakkında Superonline sümernet fçm çalışanları Superonline internet aboneliğim bulunurken benimle +90 536 066** numaralı hat üzerinden iletişime geçerek indirimli internet aboneliği imkanı sağlayacaklarını, ancak internetimin 10 günlüğüne başkasının üstüne olması gerektiğini, 10 gün sonra kendiliğinden benim üzerime geçeceğini söyleyerek aboneliğimi iptal ettirip ev internetimi başkasının üzerine yeniden başlatmamı sağladılar.

Sonrasında kendileriyle iletişime geçtiğimde 1 ay sonra internetin kendiliğinden üzerime geçeceğini söylediler. Aboneliğin benim üzerime geçmesi için bilgilerimi aldılar. Bunların hepsi mesajlarla sabit. Sonrasında ise aynı numaradan tekrar iletişime geçtiğimde bana devir işlemi için bayiye gitmem gerektiğini ve işlemin ücretli olduğunu, ilk işlemi yapan arkadaşın yanlış bilgi verdiğini ve işten çıktığını söylediler. İnternetimin herhangi bir zaman ya da ücret kaybı olmaksızın tarafıma doğrudan geçirilmesini ya da cayma bedeli alınmaksızın aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.