Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Superonline Teknik Arızası Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

Muhsin
7 Ocak 07:54135

3 gündür Superonline teknik arıza nedeniyle ev interneti sağlayamıyor. Çağrı merkezinden oluşturulan arıza kayıtları işe yaramadığı gibi, canlı destek hattından da kimse hiçbir sorun yokmuş gibi duyarsız, umarsız ve rahat halleriyle müşterilerini çıldırtıyor.

Bu denli yetersizlik, amatörlük ve çözümsüzlük son çeyrek yüzyılda yaşamadığım bir durum. Çaresiz çözüm bekliyoruz; umarız bu teknik sorun bir 3 gün daha sürmez. Sözleşmemi vadesi dolduğu gün sonlandırma kararı aldım; bir nebze içim rahatlar diye umut ediyorum.

Muhsin
Muhsin
6 Ocak 12:26

Hala teknik arıza devam ediyor 5. Gün kesinti de bize ilave paket de sağlanmıyor

7 Ocak 09:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Ocak 15:42

Merhaba Muhsin Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrar Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yüksel
4 Eylül 2025 02:31400

Yaklaşık 3 aydır Superonline ev internetimde çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İpek
2 Ekim 2024 14:261.072

Turkcell Superonline ev interneti kullanmaktayız. Pazartesi gününden itibaren internetimde problem var. Defalarca kez ar...

1 Destek

Superonline İnternet Kesintileri 3 Gün Boyunca Sürekli Ve Çözüm Bekleniyor

Yıldırım
Yıldırım
Superonline
29 Aralık 2025 10:02389

Yaklaşık 4 yıldır Superonline ev interneti kullanıyorum ve neredeyse başından beri sürekli arıza yaşıyoruz. İnternet sık...

Superonline İnternet Kesintileri 3 Gün Boyunca Sürekli Ve Çözüm Bekleniyor
1 Destek

Superonline Teknik Ekibi Sorunumu Çözmüyor

Özgür
29 Ağustos 2023 14:19198

Superonline abonesiyim. Tatil dönüşünde evimde internet olmadığı, binanın girişindeki kabloların da bir sorun olduğu tes...

Superonline Saha Desteği Zafiyeti

Oğuzhan
Oğuzhan
Superonline
24 Şubat 2024 15:45324

Tam 3 gündür evde internetim yok ara ara geliyor ve çok aşırı yavaş. Superonline internet bağlandı diyerek otomatikmen ç...

Superonline Saha Desteği Zafiyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonlineİnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonlineİnternet Arızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

SuperonlineBağlantı Hastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

SuperonlineKablosuz Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri