to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Sürekli Kesinti Ve Yanlış Çözüm Saatleriyle Mağdur Ediyor
11263117 abonelik numaralı Superonline abonesiyim. Her ay kesinti yaşıyorum 1-2 saat de değil sürekli oluyor ve günler sürüyor. Çözüm saatleri hep yanlış. Verdikleri de 5 GB internet 5 dakikada bitiyor. Biter bitmez aboneliğim iptal edeceğim ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Şikayeti yazmamdan bu yana 2 gün geçti henüz dönüş ve çözüm yok
Merhaba Muhammet Sait Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba. Bugün tam 5. Gündeyiz. 2025 yılında 5 gün internet sorununu çözememek büyük bir ihmaldir ve kurumsallıktan uzaktır. Ne kadar süreceği de belli değil. Mağduriyet giderilmesi için saha ekiplerinizin daha deneyimli ve hızlı çözüm sağlayabilen kişiler olması gerekir.
Muhammet S Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
