Superonline Teknik Destek Yetersizliği Ve Port Sorunu


Yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. Tcp 25. Portu müşteri hizmetlerini arayarak açtırdım. Projem için bir mail server kurdum. 25. Port üzerinden farklı mail serverlardan ileti alabiliyor fakat gönderemiyorum.
Telnet ile de denediğimde 25. Port üzerinden başka serverlara ulaşamıyorum. Giden 25. Portum bloklu/kullanılamaz durumda. Superonline ise teknik desteğimiz yok deyip duruyor.


Superonline 25 portu açılmıyor. Müşteri hizmetleriniz ne demek istediğimizi bile anlamıyorlar. SMTP 25 portunun dışarıya doğru açılmasını talep ediyorum. Statik IP ödüyorum ancak modemin arayüzünde bu portu yönlendirmeme rağmen hiçbir şey fark etmiyor, yönlendirme istediğimiz gibi yine çalışmamakta....

Superonline internet hattımıza 25. Portun açılması ve ptr kaydının yapılması ile ilgili defalarca telefonda aradım. Telefonu açanların hiçbirinin bir bilgisi yok maalesef. Defalarca telefonla arıyorum sonuç yok. Altı üstü gelen giden 25 portu açılacak ve ptr kaydı değiştirilecek. Teknik olarak yardı...
Superonline fiber internet abonesiyim ve Ankara Çankaya bölgesinde hizmet almaktayım. Aboneliğimin başından beri port 25’in kapalı olması nedeniyle kendi e-posta sunucumdan mail gönderemiyorum. Bu durum, internet bağlantımı verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...
Superonline port olmadığı için eve internet bağlatamıyorum. Bir hafta 10 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbiri sorunu çözmek için yardımcı olmadı. Port açtırma talebinde bulunduk, 24 saat içerisinde açılır denildi fakat 3 gün geçti. Şu an bu talep hiç yapılmamış görünüyor. Gi...
Yorumlar