İzban Seferleri Planlanan Saatten Erken Çıkıyor Ve Yolcuları Mağdur Ediyor

İzmir Egekent İstasyonu’nda 16 Şubat Pazartesi ve 17 Şubat Salı günleri sabah saatlerinde İzban seferleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İzban mobil uygulamasında ve istasyondaki ekranlarda trenin saat 07.10’da geleceği belirtilmesine rağmen, her iki gün de trenin yaklaşık 07.05’te istasyondan ayrıldığına şahit oldum. Bu nedenle trene binemedim, bir sonraki seferi beklemek zorunda kaldım ve işe geç kaldım.

Egekent – Hilal istikametinde yaşadığım bu durumun iki farklı günde aynı şekilde tekrar etmesi bunun sistematik bir sorun olabileceğini düşündürmektedir. Seferlerin belirtilen saatten erken hareket etmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de yolcuların planlamasını olumsuz etkilemektedir. Ayrıca trenlerin erken geçmesi nedeniyle yolcu almadan ilerlediği ve birçok kişinin mağdur olduğu, insanların soğuk havada fazladan beklemek zorunda kaldığı gözlemlenmektedir.

Bu sorunla ilgili şikayetimi İzban’a ayrıca ilettim. Sefer saatlerine riayet edilmesi, uygulama ve istasyon ekranlarındaki bilgilerin doğru ve senkronize olması konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.