Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline On Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm İsteği

Gamze
7 Ocak 18:05148

28 Aralık'tan bu yana internetim yok müşteri hizmetleri altyapı olmadığını söyledi ben destek talep ettim gelen görevli altyapı olduğunu ekip yönlendirdiğini internetin bağlanacağını söyledi.

Onlarda birkaç gün sonra gelip kablo çekti zaten ama internet 10 gündür gelmedi ne gelen ne giden ne arayan var müşteri hizmetleri talebi ilettiğini söyledi ama bir çözüm yok en kısa zamanda dönüş ve çözüm bekliyorum fatura yansıtırken bu kadar yavaş davranmıyorlar söke söke alıyorlar

7 Ocak 18:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Ocak 16:25

Merhaba Gamze Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri

Barış
16 Ekim 2023 17:53671

Benim 5 Ekimden beri internetim arızalı ve bu kadar süredir asla bana tahmini bir tarih ya da herhangi bir süreç bilgisi...

1

8 Gündür Çözülemeyen İnternet Sorunu: İlgisizlik Ve Belirsizlik

Mülkiye
Mülkiye
Superonline
26 Şubat 2025 23:28313

8 gündür internetim kesik. İlk gün aradığımda eve teknik ekip gönderildiği ve sorunun altyapı kaynaklı olmadığını belirt...

1

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dilara
5 Aralık 2024 21:031.050

Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internetimde kesinti oluyor, ve her defasında uzun uzun müşteri hizmetlerine bağlanmak v...

1

Superonline Çuvallaması İnternet Sorunsalı

Murat
26 Ağustos 2024 16:01356

Yaklaşık 10 gündür önce altyapıdan kaynaklı, daha sonra da bina içerisinde kablo vs. sebep gösterilerek internet bağlant...

Superonline Çuvallaması İnternet Sorunsalı

Superonline, 10 Gündür İnternet Yok

Firdevs
25 Eylül 2024 16:28435

14/09/2024 tarihinde internetim gitti. 25/09/2024 tarihinde teknik ekip gelecek denildi kimse gelmedi. Müşteri hizmetler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonlineİnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonlineİnternet Arızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

SuperonlineBağlantı Hastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

SuperonlineKablosuz Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri