to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline müşterisiyim. Daha iki yıl dolmadan cihazdan hem cızırtı sesi hem de BİP sesi mevcut. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana internet üzerinden bir arıza görünmüyor ve isterseniz ücretli teknik servis yönlendirebilirim dedi. Hiçbir katkısı olmadı görüşmenin. Modemin daha garantisi dolmadan neden para verip tekrar modem alayım? Ayrıca internet kopmaları o kadar yüksek ki sağlıklı bir şekilde internete bağlantı sağlanamıyor. Şikayetçiyim, farklı bir operatöre geçeceğim.
Superonline müşterisiyim 2 yılım dolmadı daha ve modemden 2 haftadan beri cızırtı sesi ve BİP sesi mevcut müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir katkısı olmadı internet üzerinden arızayı görüntüleyemedim dedi isterseniz ücret karşılığında teknik servis yönlendireyim diye söyledi ben daha ödemesi bitmeyen modemi neden ücret ödeyerek tekrar alayım internet kopmaları da çok fazla mevcut ağ iyileştirmesi yaptım teknik desteğe bağlandım ama hiç çözülmedi internet kopmaları hala devam ediyor modem değişikliği talep ediyorum arıza sesini videoya aldım dinleyin
2 Ekim tarihinde gerçekleştirdiğim Superonline üyeliğimin yaklaşık 45 günlük kullanımı sonucunda, modem ve internet kopmaları sebebiyle olumsuz bir deneyim yaşadığımı ifade etmek isterim. Modemin bulunduğu alandan yaklaşık 10 metre uzaklaşıldığında, yani odalara geçtiğimizde internet bağlantımızın k...
Superonline internet mağduruyum Wi-Fi olarak bağlantıda sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum 2 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve sorun devam etmesine rağmen bir sonuç alamadım. Modem değişimi yapılmıyor. Fiyat farkı isteniyor. Abonelik iptal edilmiyor. Cayma bedeli isteniyor. ...
Merhaba, Superonline'dan neredeyse 2 yıldır problemsiz aldığım ama yaklaşık 2 aydır internette bağlantı kopması yaşıyorum. Tüm birimlere, Defalarca tarif etmeme, düzgün bir şekilde açıklamama rağmen çözüm alamıyorum. Çünkü alternatif çözüm sunmamakta (modem değişikliği ya da eve servis yollama) dire...
Abonelik 2.739 ADSL 382 Altyapı 1.711 
Arıza 6.541 
Bakım Çalışması 241 Başvuru 1.614 
Cayma Bedeli 2.457 
Devir 79 
Fatura 1.049 
Fatura Ödeme 3.531 
Fiber İnternet 5.734 
Güvenli İnternet 26 Hız 2.703 
İnternet Kesintisi 3.613 
Modem 4.487 
Nakil 1.778 Ping Sorunu 237 Statik IP 113 
Taahhüt 2.486 
Taahhütsüz İnternet 165 Tarife 392 VDSL 320 
Yalın İnternet 35 
Yorumlar