to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Mamak Bölgesindeki Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor
Superonline Ankara Mamak bölgesindeki internet hattımda uzun süredir sürekli kesintiler yaşıyorum. Bağlantı kendi kendine gidip geliyor, çoğu zaman stabil bir şekilde internete bağlanamıyorum.
Uzaktan çalıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu kesintiler işimi doğrudan aksatıyor. Toplantılara katılamıyor, dosya gönderemiyor ve işimi zamanında teslim etmekte zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede sorun olduğu söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor ve kesintiler devam ediyor. Uygulamaları da çalışmadığı için abonelik ya da müşteri numarama şu an ulaşamıyorum.
Bu yaşanan sürekli kesintiler ve çözülemeyen altyapı sorunları nedeniyle Superonline’ın bu bölgedeki hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Bu şikayeti yazmamın sebebi, hem yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de diğer kullanıcıların bu durumu bilerek bu kurumdan hizmet alırken buna göre karar vermesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
