to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kapalı İnternet Hattı İçin Fatura Kesilmesi Ve İptal Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 15 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak kapattım ve aynı gün modemi de teslim ettim. Buna rağmen hattım kapalı olmasına karşın her ay düzenli olarak fatura gönderilmeye devam ediyor.
Kapatma işleminden sonraki son ödememi 22 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Bu tarihten sonraki dönemler için benden hâlâ ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hattım kapalı olduğu halde neden faturalandırıldığımın açıklanmasını, 15 Kasım 2025 sonrası çıkarılan tüm faturaların iptal edilmesini ve varsa haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili hatta ait müşteri numaram 56657***’tür. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Uzaya çıkmadım, galaksiye gitmedim şehir merkezinde açık havadayım. Yazdığınız cevap çok saçma.
