Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Kablosuz İnternet Bağlantı Sorunu

profile
29 Aralık 2025 08:40
105
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler.”
Selim
Selim
28 Aralık 2025 00:55

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 20.12.2025 tarihli olarak kullanmaya başladım. TP-Link EX530V modem ile hizmete sunulan Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası aboneliğimi kullanmaya başladığımdan bu yana Ek'teki videoda da görüldüğü gibi Instagram, Youtube.com, X vb. Tüm uygulamalarda evdeki mobil cihazlar veya PC kullanımlarında sürekli olarak kablosuz bağlantılarda donma sorunu yaşıyorum. Canlı destek ile sürekli internetimin kontrolleri yapılıp ayarlarda sıfırlama yapılmakta fakat sorunun kesin olarak bir çözümü gerçekleştirilemediği gibi çözüm için farklı bir yol önerilmemektedir. Bu yaşanılan sorun modemle aramdaki mesafeden kaynaklı bir durum değildir bunun testlerini yapmış bulunmaktayım, hız testlerinde absürt bir durum görülmemekte fakat yaşadığım sorun ile ilgili bir çözüm bulunamamaktadır, yaşadığım sorunun çözüme ulaşmaması durumunda ilk 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullanarak aboneliğimin iptalini gerçekleştireceğim.

29 Aralık 2025 08:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Aralık 2025 17:22
Selim
Selim
31 Aralık 2025 11:14

Sorun çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline 1000 Mbps Fiber İnternetinde Sürekli Paket Kaybı Ve Gecikme

profile
28 Şubat 15:53
222

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Haksız 650 TL Servis Ücreti İtirazı

profile
04 Ocak 12:53
232
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Yerine Bakır Kabloyla Hizmet Ve Sorunun Çözülmemesi

profile
19 Ağustos 2025 21:29
380
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

WiFi Bağlantı Kesintileri Ve Ücretsiz Teknik Servis Talebi

profile
02 Mart 00:48
217
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiberde Sürekli Packet Loss Ve Bağlantı Kesintileri

profile
20 Ocak 20:47
474
Tüm Superonline Fiber İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri