Turkcell Superonline Ev İnterneti Sorunu

Turkcell Superonline 4 gündür internetimizi vermiyor. Herhangi bir fatura borcumuz yok. İnternet bağlantısına VPN ile girildiği halde bize Türk Teleko...
Türk Telekom Superonline ev interneti 4 gündür internetimiz yok. Cuma gününden itibaren internet kesik ve müşteri hizmetlerine bağlandığımızda sürekli, 1 gün sonrası, akşam 21.00'da internet bağlantısının geleceği söyleniyor, ama ortada internet yok maalesef. Bugün öğlen saat 14.00'te aradığımızda tekrar sorunun giderildiği söyleniyor; ancak evimizde hâlâ internet yok.

Turkcell Superonline 4 gündür internetimizi vermiyor. Herhangi bir fatura borcumuz yok. İnternet bağlantısına VPN ile girildiği halde bize Türk Teleko...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim Salı akşamı saat 22.00 sularında tamamen kesildi ve bugün Cumartesi olmasına rağmen, yani yaklaşık 5 gündür hâlâ internetim yok. Bu süreçte hem interneti hem de TV+ hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her arad...
Ev interneti olarak Superonline kullanıyorum. Perşembe akşamı (04/04/2024) elektrik kesintisi sonrası modemin internet ışığı yanmadığı için 4 gündür mağduruz ve hiçbir şekilde çözüme kavuşmuyor. Cumartesi günü Superonline arıza ekibinden biri geldi port arızası Türk Telekom arızasının gelip düzeltme...

Superonline ev ADSL kullanıcısıyım, 4 gündür evimde internet yok, müşteri temsilcisini her aradığımda bir çözüme ulaşamadık. Sürekli arıza kaydı bıraktıklarını söyleyip duruyorlar, her gün bir saat verip arızanız şu saatte giderilecek deniyor ama sonuç gene yok. Türk Telekom'un genel bir çalışma yap...

Superonline ev internetim 4 gündür yok. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcilerinin hepsi birbirinden farklı şeyler diyor. İlk ayın 21'inde aradım, 9 saat ile 48 saat arası çözüme ulaşıyor dendi. Telekom altyapılı olduğu için onlar bakacak dendi. 22 Mayıs'ta Türk Telekom çalışanı gelip baktı, b...








Yorumlar