Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kurulumunda Randevu Ve Geri Dönüş Sorunu

200

23.02.2026 tarihinde Superonline ev interneti aboneliği için İstanbul Bahçelievler’deki adresim üzerinden başvuru yaptım. Abonelik numaram 72726929. Aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir randevu verildi ne de bilgi amaçlı bir geri dönüş sağlandı.

Bu süreçte iki kere müşteri hizmetlerini aradım, bana bayinin numarası verildi. Bayiyi defalarca aramama rağmen telefonları açılmadı, geri dönüş yapmaları için not bıraktım ancak yine de tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri de herhangi bir gerekçe ya da tahmini randevu tarihi paylaşmadı.

Başvurumun artık daha fazla gecikmeden işleme alınmasını, en kısa sürede randevu oluşturulup kurulumun gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 11:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

8 Mart 11:10

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 08.03.2026 - 11.09'da aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

8 Mart 13:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Kurulum Randevusu Verilmedi Bilgi Alamıyorum İnternetsiz Kaldım

539

Superonline ev internet aboneliği için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 03.12.2025 tarihinde de kurulum için gelecek...

Superonline'da 20 Günlük Ek Port Açılmaması Ve Bilgi Eksikliği

229

03.02.2026 tarihinde Aydın Efeler Güzelhisar Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı’ndaki adresim için Superonline ev internet...

Kurulum İçin 20 Gündür Bekliyorum, Defalarca Aramama Rağmen Dönüş Yapılmıyor

407

07.08.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir adresim için Superonline internet başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine ve ...

Kurulum Randevusunun Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

254

02.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana kurulum randevusu için ne net ...

Superonline Nakil Randevusuna Gelmedi, Sürekli Oyalama

363

Superonline fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 23.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ertesi gün saat 09:00–10:...

1 Yorum

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri