to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps sabit internet hizmetimle ilgili 30 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 sularında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Binada çalışan üç bayi teknisyeni, anladığım kadarıyla başka bir dairedeki arızayı gidermek için işlem yaparken, herhangi bir arızası bulunmayan internetimi kestiler. Bunun kasıtlı mı yoksa yanlışlıkla mı yapıldığını bilmiyorum ancak onların çalışmasından hemen sonra internet bağlantım tamamen gitti.
O tarihten bu yana internetim hâlâ kapalı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilciler sadece kayıt oluşturabildiklerini, başka bir işlem yapamadıklarını belirttiler. Sahada görevli ekiplerden ise kimse benimle doğrudan iletişime geçmedi, hatta bazı numaraların sadece çaldırıp kapatarak ulaşılabilir olmaktan kaçındığını gördüm. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve evde internet kullanamaz durumdayım.
Aboneliğime ait müşteri numaram 11408307’dir. Binadaki teknisyen çalışması sonrası kesilen internetimin acilen kontrol edilerek yeniden aktif hale getirilmesi için derhal arıza ekibi yönlendirilmesini talep ediyorum.
Superonline 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti aboneliğimle ilgili 3 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmetim çarşamba gecesi saat 01:20’den bu yana tamamen kesildi ve internet erişimim bulunmuyor. Sorunun bina genelinde yaşandığı ve portlarda arıza olduğu bilgisi paylaşıldı....
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim 15 Ocak 2026 Perşembe gününden beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana evimde internete hiç bağlanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemizde bölgede genel bir ar...
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Evime fiber internet yeni bağlandıktan kısa bir süre sonra internetim tamamen kesildi. Sorunun kablo kopmasından kaynaklandığını hem ben hem de gelen ekipler tespit ettik. Tam 3 kere teknik ekip evime geldi, evin i...
Superonline üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 21 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve üç gündür kesinti devam ediyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her aradığımda sadece 3–5 sa...
Yorumlar