Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline İnternet Kesintisi 4 Gün Boyunca Çözüm Bulunamıyor

Sinem
30 Aralık 2025 14:14177

Uzun yıllardan beri mecburiyetten Superonline ve TV Plus kullanıcısıyım. Cuma günü başlayan internet kesintisine bugün dört gün oldu ve hâlâ bir çözüm yok. Arıza için servis gelecek denildi, ne gelen var ne giden. Ben böyle ciddiyetsiz, kurumsallıktan uzak bir kurum görmedim; ama suç siz de değil, sizi denetlemeyen, başıboş bırakanlarda.

30 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

1 Ocak 12:06

Merhaba Sinem Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sinem
Sinem
7 Ocak 10:13

Hayır aranmadım bu kadar büyük bir kurumsal şirketin İstanbul gibi Metropol bir şehirde arızaya 10 gün müdahale etmemesi açıklanabilir bir durum değildir kurum olarak bence servis politikanızı gözden geçirmeniz gerektiğini düşünüyorum

Sinem
Sinem
13 Ocak 19:30

Eve servis geldi 5 gün sonra modem değişti bir de modem ücretini bize yansıttılar TV kutusu değişti birkaç gün çalıştı şimdi komple ne internet var ne de TV Plus birileri gerçekten bir arızanın bu kadar süredir çözümlenmemesinin sebebini mantıklı olarak açıklayabilir mi

Yorumlar

Meryem
Meryem
30 Aralık 2025 21:34

Merhaba. Siz ya da evde başka bir Turkcell GSM hat kullanan var mı?

Benzer Şikayetler

Superonline'dan Süregelen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Servis Desteği

Bekir
15 Mayıs 2025 19:10371

Superonline internet abonesiyim ve 4 gündür evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradım, bir kere servis gönderdile...

3

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Zeynep
16 Haziran 2025 18:12333

Haziran ayı başından beri Superonline dan aldığım internet hizmeti bağlantısında sıklıkla kesme ve kopma problemi yaşıyo...

Müşteri Hizmetleri ve Altyapı Çalışmaları: Beklentiler ve Yaşanan Sorunlar

Ercan
10 Kasım 2024 23:44742

11 yıldır Superonline üyesiyim. Uzun zamandır da TV+Plus üyeliği de yaptırdım. Ekim ayında oturduğum sitede Superonline...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonline İnternetSağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonline İnternetArızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

Superonline BağlantıHastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

Superonline KablosuzBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri