to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internet hız problemini uzun süredir yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda uzaktan modeminizin ayarlarında iyileştirme yapıldı diyorlar. Her bağlanan yapıyor bir tanesi de düzeltemedi her seferinde neyi değiştiriyor olabilirler.
Fiziki kontrol için ekip yönlendirebilirim ama ücretli diyor. Hizmet alamayacaksak neden bu kadar yüksek paralar ödüyoruz. Superonline kalitesinden ve hizmetinden hiç memnun değilim kimseye önermiyorum.
Superonline ev ve iş yerimde internet kullanıyorum. Evimde 24 Mbps internet kullanıyorum ama hiçbir zaman 15 Mbps üzerine çıkmadı. Haftada bir kere müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece modemi uzaktan resetliyorlar ve asla bir çözüm sağlamıyorlar. Teknik ekip gönderileceği söyleniyor ama gelen giden...
2021 yılından beri Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 ay önce 24 Mbps olarak kullandığım internet hizmetini 48 Mbps'e çıkardım ancak yükseltmenin yapıldığı haftadan beri internet hızımda ciddi problem var. Kablolu olarak 13-20Mbps, Kablosuz olarak ise 5-9 Mbps arası internet ...
Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Superonline'a geçtiğimden beri hiçbir zaman parasını ödediğim internet hızını göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bize modemin eski olduğunu, modemden kaynaklı internet kesintilerinin olduğunu ve yavaş olduğunu söylediler ama modem zaten geç...
Turkcell Superonline internet var ve sürekli yavaşlıyor, hiçbir yere giremiyorum. Kaç defa aradıysam, bir sorun gözükmüyor dediler. Her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli modemi açıp kapatın diyor, yapıyorum ama o da işe yaramıyor. Turkcell uygulamasına bile giremiyorum ki i...
Turkcell Superonline bağlantı hızı yavaşlığı ve kopukluk sorunları yaşıyorum. Bağlantı güvenliği için son 5 gün içerisinde 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Güncellediler, kanal değiştirdiler. Resetleme ve hız testi yaptık. 4 Mbps, 9 Mbps, 10 Mbps gibi saçma sapan değerler çıkıyor. Sosyal medy...
Yorumlar