to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline internet aboneliğini yenilemek için aradım, yüksek fiyat söylendi, internette daha düşük fiyatlar var dedim, biz göremiyoruz, uygulama üzerinden yapılıyor dedi, uygulamayı indirdim, üye oldum, şifremi aldım ve giriş yapıp tarifeyi seçtim. Bu sefer onaylama butonu yok, başka menüden girdim; iki seçenek var: internet + TV ve internet + cihaz. Sadece internet seçeneği yok. Başka bir menü daha buldum; ileri tarihli abonelik diyor, orada internet seçeneği var, seçtim. “Kullandığın tarife” dedi, seçtim. Son aşamaya geldik; hangi paketi istiyorsun tıklıyorum ama tık yok, açılmıyor... Ne demek istiyorlar, anlayamadım. Bu kadar çabaya rağmen beceremediysem, herhalde biraz salağım.
superonline.com internet ve TV Plus aboneliğimizin yenilenme süresi gelmişti. Müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandık. En son aboneliğimizin bitmesine 3 gün kala görüşme sağladık. Görüşme esnasında 2 teklif sundular. Biz tabletli olan tarifeyi seçtik. Görüşme sırasında tabletin 8 iş günü içe...
Kafalarına göre benim yasal onayım olmadan başvuru yaptığım paketi güncellenmişler. TV+ diye bir üyelik ekleyip fark ücreti alıyorlar ve ben bunu fark edip çağrı merkezini arıyorum. Bana diyorlar siz onay vermişsiniz. Siz şaka mısınız? Attığınız mesajlar ortada sizi aradığım kayıtlar mevcut arıza ha...
2024 Ekim ayı içerisinde Superonline taahhüt yenilemesi gerçekleştirdim. Artan fiyatlardan dolayı güncellemeyi düşünmüyordum fakat aradığımda görevli bana 330 TL değerinde makul bir TV'li kampanya sundu. Fikrimi değiştirdim ve onayladım. Daha doğrusu 2 paket sundu. Biri 590 TL idi. Düşünürken bir pa...
Yorumlar