to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Hız Artışı Sonrası Sürekli Kopma Ve Düşük Hız
7 Yıldır Superonline kullanıcısıyım 3 ay önce 1000Mbps hıza geçtim. Ama son dönemdeki kopmalar artık sabır sınırlarını zorluyor. Akşamları TV karşısına geçip bir film izlemek istiyoruz, ancak sürekli dönen bir yükleme ekranıyla karşılaşıyoruz. İnternet bir var bir yok. Telefonumla modemin yanında 50 Mbps hız alıyorum. Şaka gibi. Para ödediğimiz hizmetin karşılığını alamıyoruz. Altyapı kontrolü mü yapılacak, modem mi değişecek bilmiyorum ama bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Lütfen 'Hattınızda sorun görünmüyor' diyerek geçiştirmeyin, gerçek bir çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
