to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül sabahından itibaren İzmir Menemen 9 Eylül Mahallesi'indeki adresimde kullandığım Superonline fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi ve ont kutusunda kırmızı alarm ışığı yanmaya başladı. 12737762 numaralı müşteriyim. Sorunun başladığı günden bu yana toplam 3 kez telefonla, 3 kez de online olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında genel arıza olduğu ve ekiplerin müdahale ettiği söylendi, ayrıca tahmini saat verildi ancak problemim hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı da açılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve şu an internet bağlantım tamamen yok.
Mağduriyetimin giderilmesi ve arızanın acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
9 Eylül 2025 saat 18.33’ten bu yana İzmir Torbalı Türkmenköy Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı ve küçük kutudaki alarm ibaresi 3 gündür kırmızı yanıyor, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte Superonli...
Superonline İzmir Buca bölgesinde fiber internet hizmeti almaktayım. 24 saattir internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, ...
18 Ekim saat 13:00’ten beri İzmir/Menemen adresimdeki Superonline fiber ev internet hizmetimde arıza kaynaklı bir kesinti yaşanıyor. Üç gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde arızanın giderileceğiyle ilgili tahmini bir saat v...
Superonline İzmir Karabağlar bölgesindeki fiber internet hizmetimde 3 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve şu anda internetim tamamen yok. 12254446 numaralı aboneyim, son oluşturduğum arıza kaydı numarası: 184143205. Destek talebi oluşturmama rağmen 4 ...
Yorumlar