to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternet Kesintileri Sürekli Devam Ediyor Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
Superonline üzerinden 75689793 abone numaralı internet kullanıyorum. Antalya Kepez Altınova bölgesinde 1 Haziran 19:00'da başlayan internet kesintisi 2 Haziran 10:00'da çözüldü... Ve tekrardan bugün yani 3 Haziran 19:00'da yeniden kesinti başladı ve hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor. Ne sorumluluk alıp açıklama yapıyorlar ne de başka bir şey. Bunu kimseye yaşatmaya hakkınız yok.
Sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen kesintiler devam ediyor ve kalıcı bir iyileşme sağlanmıyor.
Bu nedenle Superonline’dan, fiber internet hattımdaki bu kesinti probleminin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini, eğer sorun çözülemeyecekse de tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
