Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternet Bağlantı Kesintileri Sürekli Devam Ediyor

18 Mart 16:32111

Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet gidip geliyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de yayın ve benzeri hizmetleri kullanabiliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde saha ekiplerine bildirildiği ve altyapının kontrol edileceği söylendi ancak bağlantı kopmaları hiçbir şekilde düzelmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Ben her gün tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmak istemiyorum. İnternet bağlantımın istikrarlı ve sorunsuz bir şekilde çalışması için bu problemin tamamen ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

24 Mart 16:07 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sürekli Yaşanan Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

28 Kasım 2025 01:19277

"İlginize teşekkür ederim"

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Haksız 650 TL Servis Ücreti İtirazı

4 Ocak 12:53302

Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son 20 gündür her gün düzenli olarak bağlantı kopması ...

1 Destek

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı İşimi Engelliyor

6 Ocak 16:29360

Superonline fiber internet aboneliğimde 1 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca...

1 Destek1 Yorum

Gece Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Ekip Gelmemesi

6 Ocak 23:41267

Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır özellikle gece saatlerinde düzenli olarak in...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri