Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber Bağlantı Talebime 1 Haftadır Dönüş Yapılmadı İnternetsiz Kaldım

profile
11 Ekim 2025 20:24
173

Superonline'a açılan talebim ie96 saati geçmesine rağmen bir dönüş yapılmadı. Yeni taşındığım evde daire 39a kadar fiber varmış ben daire 53teyim müşteri hizmetleri size de fiberi bağlarlar dedi. Talep açtı ama bir haftadır bekliyorum. Dönseler yapamayız deseler kablo internete geçeceğim şimdi internetsiz bir şekilde bekliyorum.

11 Ekim 2025 20:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ersin
Ersin
14 Ekim 2025 19:21
superonline-fiber-baglanti-talebime-1-haftadir-donus-yapilmadi-internetsiz-kaldim-1.jpg

Hâlâ dönüş yok gelmedi. Ben de Kablo Net pakete geçeyim dedim onda da gelmiyorlar bu nasıl firma ya. Cayma bedeliniz de var bir de şaka mısınız? Güya aramışlar 12.59da ulaşamamışlar. Ne port açarsınız ne iki kablo bağlarsınız Etimesgut/şehit osman avcı Mah/Malazgirt caddesine hangi şube geliyorsa şikayetçiyim. Tel paketi 1GB 100 lira almak zorunda kalacağım bunlar yüzünden.

15 Ekim 2025 13:53

Merhaba Ersin Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2025 02:23
443

profile
25 Temmuz 2025 03:57
257

profile
27 Şubat 2025 22:08
500
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2023 23:30
480
"Şikayet sonrası hemen dönüş sağlandığı için teşekkürler"

profile
17 Şubat 2025 15:57
373
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri