to read complaints and reviews, or file yours. 
Oturduğumuz binada 10 yıldan fazladır Superonline fiber altyapısı var fakat dairelere kadar kablo çekmiyorlar. Bu sebeple 100 Mbit'in üzerinde tarife alamıyoruz. Sürekli altyapıyı iyileştireceklerini söyleyip oyalıyorlar.
Diğer binalar aynı ücretlere 1000 Mbit kullanıyor. Apartmanımızda 43 daire var, eğer iyileştirme yapılmayacaksa imza toplayıp k** N**'e geçeceğiz. Birkaç kabloyu değiştirmemek için yıllardır bizi mağdur ediyorlar.
Yıllardır Superonline kullanırdık ancak ne olduysa bu sene başında tarifemizi değiştirdiler ve yeni modem ve kablo çektiler. Ne olduysa ondan sonra oldu. Aylardır internete bağlanamıyoruz. Ben şehir dışındayım arada evime geliyorum ailemi mağdur ediyorlar anlamadıkları için. Müşteri hizmetlerini def...
Değerli yetkililer fiber altyapı hakkında sizlerden şikayetçiyim aynı cadde üzerinde olan sadece ara bir parça geçmesine rağmen fiber altyapı bu lokasyona verilmiyor. Açıkçası bu durum üzücü binamızda Superonline kullanıcılarda mevcut. Biriniz alt yapıyı taşırsa bina olarak o firmaya geçiş yapmayı d...
Olmayan Fiber altyapısı var görünüyor. Bu yüzden çağırdığımız ekipler bağlantıyı yapamadan gidiyorlar. 15 yıldır Fiber bağlantı yaptıramıyoruz. Halbuki apartmanımızdaki 10 daire de Superonline Fiber bağlatacak. Karar defterinde herkesin onayı var. Karar defteri resimleri gönderildi. Tüm yazışmalar y...
Yeni taşındığımız binada fiber altyapısı bulunmuyor fakat binanın hemen önünde Superonline fiber kutusu bulunmakta ve mahallede her binada bulunmakta fakat bizim binamızda bulunmuyor. Taşınmadan önce ve taşındıktan sonra Superonline tarafına 30 kere bildirmemize rağmen 3 aydır herhangi bir iletişim,...
Yaklaşık 2020 yılından beri Superonline kullanıcısıyım. 2020 yılında evimdeki interneti değiştirmeye karar verdim ve Superonline’a başvurdum. Bu tercihimdeki en önemli sebep evimin bulunduğu sokakta Superonline fiber altyapısının bulunmasıydı. Ve çevredeki çoğu apartman ve site bu altyapıyı kullanıy...
Abonelik 3.897 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.830 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.857 
Cayma Bedeli 2.741 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.102 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.705 
İnternet Kesintisi 6.055 
Modem 4.756 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 445 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar