to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ev İnterneti Genel Arıza, 3 Gün Kesinti Ve Net Çözüm Süresi Talep Ediliyor
16.02.2025 tarihinden beri Superonline ev interneti hizmetim “genel arıza” denilerek 3 gündür kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yalnızca genel arıza olduğu söyleniyor; fakat arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih veya süre bilgisi verilmiyor, ayrıca herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor.
İşim ve günlük ihtiyaçlarım için internete mecburen ihtiyaç duyuyorum; ancak bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini ve tarafıma net bir şekilde çözüm süresi hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 21.02.2026 - 15.03'te aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
