Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Ev İnterneti Bağlantı Problemi

1 Ekim 2025 10:1499
Musa
30 Eylül 2025 20:04

76092431 abone numaralı Superonline müşterisiyim. Videoda da görüldüğü üzere sürekli internetimde kopma ya da yavaşlık yaşıyorum. Bununla alakalı olarak defalarca müşteri temsilcisine bağlanıp sorunlarımı dile getirdim. Kendileri uzaktan iyileştirme vs gibi bir takım uygulamalar yaptılar ancak hiçbir faydası olmadığını onlarca kez dile getirdim. Her ay para ödediğim interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Tüm bu olumsuzluklar karşısında ellerinden bu kadarı geldiğini sistemlerinde her şeyin normal göründüğünü başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Verimli kullanamadığım internete her ay para ödüyorum ve cayma işlemi yapmak istesem de 3000 TL'ye yakın ücret çıkarıyorlar. Ya evime ücretsiz bir şekilde ekip göndermelerini ya da aboneliğimi ücretsiz bir şekilde iptal etmelerini talep ediyorum

1 Ekim 2025 10:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Ekim 2025 13:42

Merhaba Musa Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Musa
12 Ekim 2025 14:18

Hiçbir değişiklik olmadı yine aynı problemleri yaşıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber Hız Düşüklüğü Ve Ek Ücret Talebi İadesi İçin İptal Talebi

192

İstanbul Ümraniye’de yaklaşık 1 ay önce Superonline Fiber Ev İnterneti aboneliği başlattım. 100 Mbps paket kullanmama ra...

Her Gece Tekrarlayan Hız Düşüşü Ve Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

14 Aralık 2025 00:07290

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık iki aydır, özellikle her gün gece 22.00–01.00 saatleri arasında düzgün kull...

Sürekli Devam Eden Hız Ve Gecikme Sorunu Çözülmüyor

2 Kasım 2025 20:45211

Yaklaşık 1,5 haftadır Superonline ev internetimde ciddi hız ve gecikme sorunları yaşıyorum. Sorun her saniye devam ediyo...

Superonline İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti

26

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti hizmetinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem hız düşüklüğü,...

İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiler Üzerine Şikayet

48

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Superonline ile ev interneti sözleşmesi yaptım ve bağlantı kurulduğu günden beri hız ve bağl...

Video Şikayetler

Superonline Superbox Hız, Bağlantı Problemi

SuperonlineSuperbox Hız, Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Superonline Superbox Mağduru

SuperonlineSuperbox Mağduru

Profil fotoğrafı
Halit
Superonline İnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Superonlineİnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Profil fotoğrafı
Celal
Turkcell Superonline Çekim Problemi

TurkcellSuperonline Çekim Problemi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Superonline Çekim Gücü Mağduriyeti

Superonline ÇekimGücü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Enes

Superonline Kategorileri