to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hizmeti kapsamında, Bursa ili Osmangazi ilçesi Yunuseli Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 110234151169 numaralı internet hizmetimle ilgili olarak, abonelik değişimi sırasında Superonline ekibi kendi kablolarını döşemek için mevcut elektrik tesisatımıza zarar vermiş ve eski kablolarımızı söküp kendi kablolarını yerleştirmiş. Bu durumu, yeni bir internet aboneliğine geçtiğimde fark ettim.
Yaşanan zarar elektrik tesisatımızda olup, tesisatı yeniden yaptırmam gerekiyor. Konuyla ilgili olarak elimdeki yetkili numarasını arayarak Superonline’a ulaştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Söz konusu zarar nedeniyle son abonelik değişimimden bu yana mağdurum.
Superonline’ın, elektrik tesisatımıza verdiği zararı onarmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Yetkililerden en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Superonline Fiber İnternet abonesiyim (Müşteri No: 10929016) ve yaklaşık 6 aydır sürekli internet kopması ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Sorun Samsun İlkadım bölgesinde, günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde servis ek...
Yaklaşık 3 aydır Superonline fiber internet hizmetimde her gün, günün her saatinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi 520. Sokak No:14 b Daire 6 adresinde hizmet almaktayım. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 4-5 kez tekni...
Superonline ev interneti kurulumum yaklaşık 2 haftadır yapılmıyor. Soğukkuyu Mahallesi, Aluçlar Zara Life Sitesi, Osmangazi/Bursa adresinde oturuyorum ve başvuru sırasında telefon numaramın son 4 hanesi 2841, abone numaram ise 25548354. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her defasında '...
1 ay önce Turkcell Superonline üzerinden Nilüfer/Bursa adresimizde fiber internet başvurusu yaptık. Başvurumuzun üzerinden haftalar geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca arayıp mağduriyetimizi ilettik, ancak “kurulum kuyrukta”...
Yorumlar