to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Bağlantı Yavaşlığı!
200Mbps fiber internet kullanıcısıyım Reels video izlerken donma ve yükleme sorunu yaşıyorum mobil oyunlarda gecikme yaşıyorum laptop aracılığı ile dizi ve film izlerken donma ve yüklemem sorunu yaşıyorum belki 50 kere aradım 2 3 defa buradan şikayet oluşturdum ama sorunum düzeltilmedi bu artık bir şikayet değil kullanıcılara tavsiye kesinlikle fiber diye ya da altyapısı var diye kesinlikle ama kesinlikle Superonline bağlatmayın emin olun ADSL kullanıcıları bu sorunları yaşamıyorlar çünkü daha önce Kablo Net ADSL kullanıyordum 50 Mbps bundan daha hızlı ve daha iyi bir hizmetti emin olun bende iptal ettirip 100 Mbps Kablo Net'e döneceğim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Bulunduğunuz ortamda modeme olan uzaklığınız, modem ile bağlantı yaptığınız nokta arasındaki sinyal zayıflamasına neden olabilecek duvar, yalıtım malzemeleri, ayna gibi fiziksel etkenler kablosuz bağlantınızı ve hızınızı etkileyebilir. Modemin yakınında, telsiz telefon gibi kablosuz sinyali etkileyecek elektronik cihazlar var ise uzaklaştırmanız, kablosuz bağlantınızın daha sağlıklı olmasını sağlayabilir. Cihazınız ve modeminiz destekliyorsa yakın mesafeler için 5 GHZ uzak mesafeler için 2.4 GHZ üzerinden bağlantı kurmanız daha iyi verim almanızı sağlayacaktır. Modeminizin kablosuz kanal frekansını otomatik olarak ayarlamanız, en iyi frekansta bağlantı kurmanızı sağlayacaktır. Bu işlemi Turkcell Uygulaması üzerinden de kolaylıkla yapabilirsiniz. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "İşlemler- Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
