Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Arıza
Superonline Abonesi Olduktan Sonra Yaşanan İnternet Ve Hizmet Sorunları

ID:33801057

Superonline Abonesi Olduktan Sonra Yaşanan İnternet Ve Hizmet Sorunları

Vedat

Superonline

28 Eylül 2025 20:22

333

Superonline abonesi olduk. Olmaz olaydık, 20 defa aradık. Bu şekilde olur mu? Bir yeri yapıyorlar, diğer yer bozuluyor. Müşteri hizmetleri bir port var diyor, diğeri yok diyor. Böyle saçmalık olur mu? Kablo Net kaç dik, Superonline doluya tutulduk. Şu an evde internet yok, televizyon yok. Bu kadar saçmalık mı olur? Benimle birlikte birader de abone oldu. Kablo her yerde, dünyanın parasını alıyorlar. Hizmet sıfır.

Superonline

28 Eylül 2025 20:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Vedat

28 Eylül 2025 20:26

Ne zaman vereceksiniz saat 16 dan sonra internet yok televizyon yok çocuklar ödevleri yapamadılar yarın gelseniz ne olur

Superonline

30 Eylül 2025 16:34

Merhaba Vedat Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 30/09/2025- 16:34' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Vedat

30 Eylül 2025 16:37

Tamam

Superonline

30 Eylül 2025 17:09

Merhaba Vedat Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30/09/2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Aboneliğimde Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Hasan

Superonline

17 Haziran 2024 22:18

331

Superonline'a geçmez olaydım. Daha 20 gün oldu fakat çektiklerimi bir ben biliyorum. Her şey son dört gündür oluştu. İnternet bağlantısı olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan bazı iyileştirmeler yaptılar. Sözde iyileşme oluyor diyerek telefonu kapatıyorum, aynı kopma devam ediyor. İyi k...

Vural sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternet Bağlantı Sorunu

Vural

Superonline

10 Mart 2025 16:35

652

Superonline fiber internete geçiş yaptım ve fiber modem takıldı. Modemi getiren arkadaş, internet birazdan gelir diye kurup gitti ama internet gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ evimde internet yok. Türk Telekom altyapıdan geldiler, herhangi bir sorun yok. Muhtemelen modem i...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Olmayan Abonelik İçin Fatura Kesti Ve İşlemimi Yapmadı.

Ali

Superonline

06 Ekim 2023 13:31

622

Superonline internet için ön başvuru yaptım eve gelip portta problem olduğunu birkaç güne geleceklerini söyleyip gittiler fakat gelen giden olmadı. Bir hafta sonra telefonuma abonelik başlangıcı mesajı modem şifresine kadar bilgi geldi. İki gün sonrada fatura geldi. Yani olmayan modem başlatılmayan ...

Superonline Olmayan Abonelik İçin Fatura Kesti Ve İşlemimi Yapmadı.

Superonline İnternet Arızası Hakkında Yorumum. Maalesef Sıfır Çözüm

Batuhan

Superonline

06 Temmuz 2024 00:52

317

Arkadaşlar yaklaşık iki yıldır Superonline kullanıyorum. Bir haftadan internet sürekli kesiliyor müşteri hizmetlerini arıyorum arıza talebiniz oluşturuldu diyor. Evime gelip bakıyorlar modeminiz arızalı diyerek evden gidiyorlar. Tekrar arıyorum bizim yapacağımız bir şey yok tekrar arıza kaydı oluştu...

Turkcell Sürekli Kesilen İnternet Hizmeti Ve Çözüm Eksikliği

Merve

Superonline

10 Ağustos 2024 10:22

Temmuz'un başından beri Superonline internetimiz çalışmıyor! Kaç kere aradık gelin yapın diye bilmiyorum. Sadece bir kere evde yokken geldiler ve daha sonrasında telafi etmek adına hiçbir şey yapmadılar. Önce kablolarla ilgili bir sorun olduğunu söylediler 5 gün sonra yapmaya geleceklerini söyledile...