to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 500 Mbps Olan Değer Hiz Testinde 77 Mbps Ama Turkcell'e Göre Sorun Yok!
İnternet Taahhütümdeki 500 Mbps olan değer donmalardan dolayı Superonline basta olmak üzere 4 farklı siteden hiz ölçümleri yaptım verdikleri değerin tümü 68 ole 80 Mbps rakamlarını veriyor yani taahhütümdeki gerçek Mbps değerleriyle örtüşmüyor müşteri hizmetleri görüşmelerimde hiçbir sonuç çıkmamıştır çünkü kendi ekrandaki verilere göre her şey normal gerçekte ise sorun var ama arkasında durmuyor ve telefonu suratıma kapattı yazık günah yakıştıramadım Turkcell'e
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Yazdığım yazıma ek olarak kendi ekranlarındaki bilgilerde her şey normal ya bende diyorum arıza ekibi gönderin diyorum ücretli diyor peki diyorum ekip geldi gerçekten de ortada bir hata varsa yine bir ücret ödeyecek miyim verdikleri cevap evet ya böyle bir şey var mı neymiş sonradan yazışmalar falan filan ücret iadesi yapacaklarmış ya bu neyin kafası kısacası uğraştırmak bezdirmek ve 500 mbpt adı altında sana 100 mbpt kullandırmak yani çözüm yok Turkcell Turkcell'ligini yapamadı kaliteyi düşürdükçe düşürüyor bu yazdıklarımı aklınızda kalsın
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Abonelik yasal sahibi benim Adim Umut b** gerekli incelemenin yapılmasını arz ederim
Benim iletim sağladığım bu platformda bir aboneliğim olmadığından ark. Yücel adminden sizlere yazıyorum
