Superonline 1000 Mbps Söz Verdi, 50 Mbps Sunuyor, İade Talebi

Tuncay · 2026-06-19T17:25:03+03:00

Superonline 1000 megabit internet hızı için para ödüyorum, 50 megabit hızı bile veremiyorlar. Superonline'dan 50 M, 50 megabit hız verdiklerini görselde de göreceksiniz. Kendileri de söylüyor: iade talebi istiyorum. iade talebi de sadece arızalar için yapılıyor diyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuncay

Superonline

19 Haziran 17:2532

Superonline

19 Haziran 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

20 Haziran 14:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 0532 532 00 00 no'lu hattan 20.06.2026 - 14.57'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen 1000 Mbps İnternet Hızı Sağlanmıyor, %80 Performans Kaybı Yaşıyorum

Engin

Superonline

26 Eylül 2025 11:36759

Yaklaşık 1 senedir 500 Mbps internet kullanıyordum. 2 gün önce Superonline tarafından arandım ve aynı fiyata hızımın 100...0 Mbps'e yükseltilebileceği söylendi, ben de onay verdim. Ancak bu değişiklikten sonra internet hızım sürekli olarak 150-200 Mbps arasında kalıyor. Yani bana taahhüt edilen 1000 Mb...

1 Destek

Superonline Evde Beklenen Hızın Altında İnternet Sorunu

Halil

Superonline

3 Mart 2024 11:40470

Evimde 1000 megabitlik internet bağlantım var, ancak bağlandığından beri evime gelen hız kablosuzda 100, arada 200, kabl...olu bağlantıda ise sadece biraz üstü oluyor. Onlarca şikayetime rağmen sorunum çözülmedi. Evime gönderilen teknik ekip de sorunu çözmeden ayrılıyor ve 'Bu bizimle ilgili bir şey de...

Superonline Evde Beklenen Hızın Altında İnternet Sorunu

Superonline Hız Sorunu

Lütfü

Superonline

3 Şubat 2024 12:09682

Superonline hız sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinden beri internet hızım oldukça düşük. Bilgisayarımdan giriş yaparak pa...ket detaylarımı bile göremedim. Telefonumdan ekleyerek resimleri yükledim; dört farklı resimde hız testi sonuçlarını ekledim. 50 Mbps'ye kadar hizmet almayı beklediğim internet hız...

Superonline 1000 Mbps Paketi İçin Hız Ve Kesinti Sorunları Çözülmedi

Berkan

Superonline

1 Mart 22:02219

Superonline’da 50 Mbps internet kullanırken 1000 Mbps pakete geçtim ve böyle bir hizmet görmedim. Hızım kötü, sürekli ke...silmeler ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 30–40 defa aramışımdır, hiçbiri gerçekten yardımcı olmadı. Sürekli oyalandım, he...

Superonline 1000 Mbps Paketi İçin Hız Ve Kesinti Sorunları Çözülmedi

Fiber Altyapı Eksikliği Ve Düşük Hız Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Alp

Superonline

6 Kasım 2025 23:28133

Superonline 6 ay önce oturduğum ev de fiber bağlantı ve 1000 Mbps hız verip 750 gibi bir ücret ödüyordum. Şu anda yeni t...aşındığım evde fiber altyapı yok apartman izni istendi ve taleplerini yerine getirdik fiber bağlamadıkları gibi 50 Mbps hıza mahkum edip her gün sorun yaşıyorum. Defalarca sorunu d...