Superbox'ta Yavaş İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Birkaç gün önce başvuru yapıp satın aldığım Superbox hizmetinden vasat internet hızları nedeniyle yararlanamıyorum ve hiçbir işime yaramıyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir işlem yapamadı ve çözüm merkezi sizi arayacak deyip kapattı. 3 gün boyunca hiçbir geri dönüş almadım ve bu v...

+4

Turkcell Superbox için başvuru yaptım ve bugün kuruluma gelindi. Kurulumda testlerin yarım saat sonra yapılabileceği söylendiği için akşam eve döndüğümde test yaptım ve sonuçlar 5 diş şebeke çekmesine rağmen kötüydü. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp kontrol edilmesini istedim fakat yapılan...

Deprem bölgesindeyim, riskli binaların yıkımından dolayı kablolu internet bağlantısı yok. Bende Turkcell Superbox kurmak istedim çünkü internet zorunlu bir zamanda yaşıyoruz. 250 GB Superbox bağlattım, ama ilk günden beri internette kopmalar yaşıyorum. Bu sorun için defalarca aradım, güncelleme yapı...

Superbox aldım bugün. Bana 350 Mbps kadar çıkabileceğim söylendi. Adresimi alıp konumunuz çok iyi yüksek alırsınız dediler. Ben de bağlattım. Hiçbir sözleşme görmedim. İmzada atmadım bağlayıp gittiler ve 350 Mbps ye kadar alabilirsin dedikleri internette 3mpbs ye bile zor çıkıyor. Geri iptal etmek i...