Superonline superbox yazlık internet

Turkcell Superonline üzerinden Superbox için 20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 17.30’a kurulum randevusu verildi. Bu randevuya yetişebilmek için işimden özellikle izin alarak eve geldim ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıyorum ancak ürünü aldığım günden beri doğru düzgün hız alamıyorum. Hızım çoğu zaman 1–2 Mbps civarında kalıyor, bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu hız problemi için Turkcell ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun...

İzmir Karaburun’da Superbox kullanıyorum ve ne yazık ki bölgede başka bir internet alternatifi olmadığı için tamamen bu hizmete mahkumum. Bugün tüm gün boyunca Turkcell dahil aynı gruba ait tüm hatlarda bağlantı tamamen kesildi; ne internet ne de sağlıklı bir mobil iletişim imkanı var. Şu an çocuğu...

Turkcell Superbox 100 Mbps paketini kullanıyorum ve aylık 1.220 TL ödüyorum. Ağustos 2025’ten beri bulunduğum adreste internetim çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen bu süre boyunca sorun hiç çözülmedi. Sorun ilk başladığında yazlıktaydım, müşteri hizmetlerini aradığım...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Aylık 1700 TL ödüyorum ama internet hızım 7 Mbps’yi geçmiyor. Upload hızım download’dan bile yüksek, ping 250 MS civarında. Müşteri hizmetlerini iki kere aradım, “2 Mbps’nin altına düşerse ekip gelir” dediler. Yani 7 Mbps’yi normal buluyorlar! Fiber hızında intern...

Turkcell Superbox 1 TB paketini 5 gün önce Siirt merkezde kullanmaya başladım. Ancak ilk günden itibaren bağlantı problemleri ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece arıza kaydı açmakla ve bu kaydın 248 saat...

Turkcell Superbox Kurulumu 17 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetimi Hiçbir Şekilde gidermedi. 26 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Azim Ticaret aracılığıyla Turkcell Superbox aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumu 2-3 gün içinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak 29 Temmuz tarihinden it...

Turkcell'in Superbox ADSL yazlık evimizde çekmiyor. Bölgede bir sorun var. Bulunduğumuz yer "Çukuraltı Mahallesi -ÖZDERE-İZMİR". Yatırım yaptık. "-dağda -bayırda çekiyor " diye övünüyorlar ama bulunduğumuz yerde yok. Ayda 1000TL de para veriyoruz. Etrafımızda bir tarafta "N*** T*** Merkez Bankası Di...

Yeni taşındığım evimde Superonline fiber kullanmak istedim. Alt yapı desteklemediği için ADSL başvurusunda bulundum. Fakat gelip kontrol ettiklerinde sokakta 4-5 adet kutu olmasına rağmen kutularda yer yok diyerek yardımcı olmadılar. Eşim haftada 2 gün evden çalıştığı için internete bir çözüm bulmak...

Turkcell Superonline'dan şikayetçiyim. Beni bu kadar utandıran bir durum belki de hiç yaşamamışımdır. Ankara'nın göbeğinde oturuyorum; 1,5 günü geçen, hatta 2. güne gelen internet hizmeti alamayan, yıllardır hem GSM'de hem de internette güvendiğim ama kandırıldığımı anladığım bir Turkcell Superonlin...

Merhabalar, 18 Mayıs'tan beri 80. Sokak No: 29, Erzene Mahallesi, Bornova adresinde fiber internet hattımızın kesilmesine bağlı olarak problem yaşıyoruz. Superonline müşteri hizmetleri, 'genel arıza' diyerek ısrarla kayıt açmadı bugüne dek. Aradığımızda ise bize 'anlık kesinti, geçmişi ne yazık ki g...

Turkcell Superonline müşteri hizmetleri taahhüdümün bitmesi üzerine kapatma talebinde bulundum. Kapatma işlemleri devam ederken 532 numaralı numaradan arandım ve bir teklifte bulunuldu. Teklif kabul ettim ve adres değişikliğimden dolayı yeni adresimi paylaştım. İlgili personel paylaştığım adreste fi...

Superbox ile ilgili son 10 gündür sorun yaşıyoruz. Cihaz Wi-Fi internet vermiyor, sürekli kopuyor. Çok fena durumdayız. İşlerimizi yürütemiyoruz ne yazık ki. Sorunu çözelim diye Turkcell'i aradım ama çözemiyorlar, baştan savma iş yapıyorlar. Hiç yardımcı bile olmadılar. Ayrıca görüştüğüm müşteri t...

Hatay Antakya'da yaşıyorum. 1 yıldır Superbox kullanıyorum. Konteyner kente Superbox aldığımda aldığım Turkcell şubesi Superbox'u kendi iş adreslerine tanımlamış. İnternet hızım 2.00mbps üzerine hiç çıkmıyor. Ayrıca bu korkunç internet hızı için 1100 TL fatura ödüyorum. Superbox müşteri hizmetlerine...

Restoranım için internete başvurdum. Fiber internet altyapısı olmasına rağmen 300 metre kablo çekemeyiz diyerek işlerini yarım bırakıp gittiler. Mecburiyetten Superbox bağlattım, şimdi ise sürekli arayarak internet bağlamak istediklerini söylüyorlar ama ne yazık ki gelen ekipler kablo çekmemek adı...

Turkcell Superbox hizmeti üzerinden 4.5G hızında internet almak amacıyla 1 yıllık taahhütlü bir abonelik başlattım. Ancak tarafıma taahhüt edilen hız yerine, yalnızca 3 Mbps seviyelerinde bir hız sunuluyor ve internet performansım oldukça düşük. Yaklaşık 1.5 ay önce bu sorunla ilgili olarak Turkcell...

Superonline internet arızasından dolayı internet kullanımından nefret etmeye başladık. İş yerinde kullandığım internetin olmaması sebebiyle ticari olarak zarar görmekteyiz. Arıza olduğu sürece Superbox verilip arıza giderilene kadar hizmet sağlanabilirdi. Ne yazık ki Superonline, kendine göre uyarla...

Hatay İskenderun'da oturuyorum. Sınırsızdan kotalıya geçmek zorunda kaldım. 1 ay boyunca internet çok ağır işliyor ve hiçbir şey yapamıyorum. Sürekli yeşil ışık yanıyor, hız testi çok kötü. Müşteri hizmetlerini aradım, internette sorun yok diyorlar ama Superbox şebeke yok. En az 2 diş olması lazım, ...

Turkcell Superonline firmasından Superbox kablosuz internet hizmeti kullanıyorum. Aylık hizmet bedelini astronomik olarak arttırmalarına rağmen hizmet kalitesi resmen yerlerde sürünüyor. İstanbul'un göbeğinde olmama rağmen 20 Mbps olması gereken internet hızı 0,5 Mbps seviyelerinde. Aradığımda "hat ...

10-15 gün önce aldığım Superbox modemimi yazlık bölgede kullanmaya başladım her şey normal giderken bayram haftası gerçekleşen yoğunluk sebebiyle 3 gündür 0.5 - 1 MB arası internet alıyorum. Defalarca aramama rağmen anlık sinyal değişikliği yaparak durum geçiştiriliyor. Uzaktan çalışan biri olarak s...

Yaklaşık 4 aydır Turkcell Superbox internet kullanmaktaydım (müşteri no 11946505), modem arızalandı, müşteri hizmetlerini aradım ve 5 defa teknik servis yönlendirmesi yapıldı, fakat ne arayan oldu, ne gelen oldu ve talepler her defasında benden habersiz kapatıldı. Modem yazlık evimde arızalandığı ba...

Turkcell Superbox fatura borcu yok paketi bir hafta önce güncellendi. Şehrin göbeğinde oturuyorum ama internet bir anda gidiyor. Bağlantı var ama internet yok diyor. O kadar para veriyoruz, yazık. Türk Telekom kullanan yan komşum sorunsuz bağlanıyor. Bu nasıl iş?

Turkcell Superbox kullanıyorum. Ayda yaklaşık 1300 TL verdiğim internetin hızı bu şekilde. Çözüleceğini hiç sanmıyorum. Türk Telekom kullanırken de aynı problem vardı Turkcell'e geçtim yine aynı problem. İlk hafta hiç internet kesintisi ve hız problemi olmadan kullandım. Türk Telekom'da da aynı prob...