Superonline Superbox Taşınabilirlikte Kısıtlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Zeynep · 2025-09-08T16:48:55+03:00

Turkcell Superbox kullanıyorum, yaklaşık bir saattir internete bağlanamıyorum, sorun var ve bu yüzden müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kurulum yaptığım bölgede olmadığım için bağlanamadığım söyleniyor. Baştan aşağı saçmalık, ne uygulama ne de telefon üzerinden ulaşabiliyorum. Bu Superbox her yere götürülebilsin diye kullanılıyor. Nasıl bir saçmalık ki illa kurulum yapılan yerde olmam gerekiyor. Derhal geri dönüş yapılsın lütfen, gerçekten artık bu durumla ilgili CİMER'e yazacağım.

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 10.09.2025- 09.45' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Merhaba Zeynep Hanım, Şikayetinizle ilgili 10.09.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor İnternet Ve Superbox Sorunları Yaşıyorum

Sağra

Superonline

353

Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum! Defalarca arayıp başka tuşlara basarak bile denedim ama yok bağlanamıyorum. Superbox kullanıyoruz ama asla çekmiyor son 1 aydır bu sıkıntıyı çok yaşamaya başladık. Bu sorunlar için arıyorum ama ulaşamıyorum. İnternet arada gelse bile sürekli donuyor ya d...

Kurulum Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Rumeysanur

Superonline

909

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti (Superbox) hizmeti aldım. Kurulum için gelen personel, cihaz ve uygulama kullanımı hakkında herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Kalan kullanımımı ve fatura detaylarımı öğrenmek için Turkcell uygulamasını yükledim ancak Superonline kısmına giriş yapamıyorum...

Superbox Taşınabilir İnternetim Adres Dışında Çalışmıyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Rabia

Superonline

873

Turkcell Superbox hizmeti almaktayım. Taşınabilir internet olduğu için kullanıyorum. Mevcut adresimin dışına çıktım internetti kullanamıyorum. Çağrı merkezine bağlamıyor konumda olmadığı için. Fakat hizmet alamıyor Ve mağdurdur durumdayım. Ve hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum

Turkcell Yeni Aldığım Taahhüdü Devam Ettirmiyor

Emine

Superonline

355

Turkcell Superonline taahhüdüm devam ederken, altyapı arızası yapılacağını belirterek bana geçici süre internetsiz kalmam için Superbox gönderdi. Altyapının tamamlanmasının ardından eski taahhüdüme Superonline ile devam edeceğimi söylediler; fakat şimdi dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerinin söyle...

Turkcell Superbox En Kötü İnternet

Bilge

Superonline

2.102

Turkcell Superbox kullanıyorum. Yüksek miktarda fiyatlandırma yapmalarına rağmen hizmet yok. İnterneti doğru düzgün kullanamıyorum bile. Neredeyse her hafta interneti kullanamadığım için müşteri hizmetlerini arıyorum ve yapılandırma güncelleme gibi şeyler yapıp çözdüklerini söylüyorlar ama benim int...

1 Yorum