Superbox Modem Arızası Ve Servis Süreci Mağduriyeti

Superbox Modem 3 ay önce aldığım modem arızalı sizi kaç defa aradım çalışan eleman gelmediği halde sisteme geldim arızaya baktım diyerek arıza kaydını kapatmış modem durduğu yerde kapanıyor tekrar fişe tak çıkar yaparak kullanıyoruz sizi aradığımda arıza kaydı açamıyoruz bizde arıza görünmüyor diyor...

Yaklaşık 3 aydır Superbox kullanmaktayım. Modemim "Superbox Plug Play Mf286r ZTE" dir. Daha önce birkaç kez olsa da son günlerde modem açıldıktan 20-40 dakika sonrasında birden kapanmaktadır. Şarj kablosunda gevşeme yok kontrol ettim, ısınma problemi de yok. Ancak sebepsizce kapanmakta. Yayıncılık y...

Deprem sebebiyle ankastre kutusunun bağlı olduğu komşumuzun binası yıkıldı. Bu sebeple Superonline Superbox kullanmak istedik. Aradık ve gayet ilgili bir şekilde işlemleri 2 günde tamamladılar Modemi getirip eve bıraktılar kurulumu yapıp gittiler. Fakat kullanmaya başlayınca fark ettik ki modem arı...

15 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Turkcell bayisinden TCL marka modemle birlikte Superbox internet hizmeti satın aldım. 3.000 TL’si cihaza, 1.000 TL’si ise internet hizmetine aitti. Ancak, modem bataryası arızalı çıktığı için interneti hiç kullanamadım. İstanbul’a döndüğümde aldığ...

Superbox kablosuz modem hiç çekmiyor, aldığıma çok pişman oldum. Haftalardır internet düzgün çalışmıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, anlık olarak 5-10 dakika düzeliyor ancak sonra yine aynı sorun devam ediyor. Laptopuma ****** internet bağladığımda telefonumdan mükemmel çekiyor, hiçbir sıkıntı y...