to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunun ‘Adres Bulunamıyor’ Notu Ve Tekrarlanan Mağduriyet
17.02.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superbox 100 GB için Aksaray Ortaköy adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum. Şu ana kadar iki farklı Turkcell mağazası üzerinden ve ayrıca online olarak toplam üç kez başvuru yaptım. Buna rağmen sadece bir kere arandım ve sistemde “adreste bulunamıyor” şeklinde not düşülerek kurulum yapılmadı.
Arandığım gün ve diğer günlerde evde olmama rağmen ne tekrar arandım ne de adres teyidi için bir geri dönüş sağlandı. Adreste herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kurulumun yapılmaması ve “adreste bulunamıyor” denilerek sürecin kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Daha kurulum aşamasında böyle problemler yaşıyorsam, ilerleyen zamanda çok daha büyük sorunlar yaşayacağım şimdiden belli oldu.
Eğer sıradan bir Superbox’ı ilçe merkezinde bulunan bir iş yerine bile kuramayacaksanız, lütfen bunu açıkça belirtin ki ben de vaktimi kaybetmeden başka bir operatörle çalışabileyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
