to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Espark şubesinden Cuma günü Superbox hizmeti aldım. Kurulum için Pazartesi günü geleceğiz denmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyetim artıyor.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
1 hafta önce Osmaniye Merkez’de Turkcell Superbox 300 GB paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte üç kez Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirdim, f...
15.08.2025 tarihinde Turkcell Superbox 200 GB paketi için başvuruda bulundum ve ertesi gün kurulum ekiplerinin geleceği söylendi. Ancak aradan günler ...
Superbox 500 GB paketine geçiş yapmam için kurulumun 1 Ağustos tarihinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ancak Superbox'a geçmemin ardından iki hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Bayi yetkilisi sisteme, kurulum istemediğim bilgisini girmiş fakat böyle bir talebim kesinlikle olmadı....
13 Eylül’de Turkcell müşteri temsilcisi aracılığıyla Superbox yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 48 saat içinde kurulum yapılacağı v...
Yorumlar